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Frequently Asked Questions
What documents do I need for a new vehicle registration?
You will need: Original title or MCO, Bill of Sale, Proof of Insurance, Valid Photo ID, and Proof of Address. If the vehicle is under 10 years old, you'll also need an odometer disclosure.
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¿Qué documentos necesito para el registro de un vehículo nuevo?
Necesitará: Título original o MCO, Factura de venta, Prueba de seguro, Identificación con foto válida y Comprobante de domicilio. Si el vehículo tiene menos de 10 años, también necesitará una declaración del odómetro.
How long does processing take?
Processing times vary by service: Temp tags are same-day, registration renewals take 1-2 business days, new registrations take 3-5 business days, and titles can take 2-3 weeks.
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¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento?
Los tiempos de procesamiento varían según el servicio: Las placas temporales son el mismo día, las renovaciones de registro tardan de 1 a 2 días hábiles, los registros nuevos tardan de 3 a 5 días hábiles y los títulos pueden tardar de 2 a 3 semanas.
What payment methods do you accept?
We accept cash, all major credit cards (Visa, Mastercard, Amex, Discover), debit cards, and money orders. Personal checks may be accepted for established customers.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Discover), tarjetas de débito y giros postales. Los cheques personales pueden ser aceptados para clientes establecidos.
Do I need an appointment?
Appointments are recommended but not required. Walk-ins are welcome during business hours. Some services like MVA interpreter and notary require appointments.
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¿Necesito una cita?
Se recomiendan citas pero no son obligatorias. Se aceptan visitas sin cita durante el horario comercial. Algunos servicios como intérprete de MVA y notario requieren citas.
Can you help with Delaware registrations?
Yes! We handle Delaware vehicle transfers and registrations. The process and requirements are slightly different from Maryland, and we can guide you through it.
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¿Pueden ayudar con registros de Delaware?
Sí! Manejamos transferencias y registros de vehículos de Delaware. El proceso y los requisitos son ligeramente diferentes de Maryland, y podemos guiarlo.
What if my documents are incomplete?
We'll review your submission and contact you within 2-4 hours if anything is missing. You can upload additional documents through your order status page.
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¿Qué pasa si mis documentos están incompletos?
Revisaremos su envío y nos comunicaremos con usted dentro de 2 a 4 horas si falta algo. Puede cargar documentos adicionales a través de su página de estado de pedido.
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